Pro Sales Field Marketing innova en customer experience

customer experience

Pro Sales Field Marketing, empresa de Grupo Constant experta en externalización integral de la gestión del punto de venta para marcas Premium, marca la diferencia a través de una nueva herramienta de customer experience.

Siguiendo con su política de innovación, Pro Sales Field Marketing vuelve a ponerse a la vanguardia de su sector con una nueva herramienta de customer experience, un aplicativo a utilizar por los shoppers en el punto de venta con el objetivo de facilitar la mayor información posible a sus clientes.

Innovación en customer experience

Con esta herramienta de satisfacción del usuario, se valora el trato y la información recibidos in situ, así como la experiencia de compra. A partir de una breve encuesta, se mide el nivel de satisfacción del consumidor final, por lo que los clientes de Pro Sales siempre tendrán la tranquilidad de que su imagen es la correcta, además de asegurarse de que la información sobre sus productos llega al consumidor de manera adecuada y correcta.

Como experiencia piloto, esta herramienta se está utilizando por los promotores de Pro Sales en distintas campañas, con una valoración altamente positiva, un ratio de 4,5 sobre 5, por lo que se irá implementando poco a poco a futuras promociones y redes de ventas.

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