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Kaizen, el método de mejora continua para aplicar a la vida

Kaizen

Kaizen significa mejorar cada día un poco más, no dejar pasar ni un día sin dar un paso adelante, por pequeño que parezca. Esa es la manera de lograr grandes cambios y llegar, poco a poco, a nuestra meta. Lo importante es avanzar, no dejar de intentarlo.

¿Y qué es el Kaizen? Su nombre surge de las palabras japonesas Kai y Zen y se refieren al cambio y a la mejora. Es un sistema que apuesta por el crecimiento continuo. Su metodología fue un éxito con marcas como Toyota, Honda o Sony, que revolucionaron sus sectores. Y es que el Kaizen trabaja para que tu proyecto sea mejor que ayer y peor que mañana. Y todo parte del compromiso… y de estos pasos: planear, hacer, comprobar y actuar. Primero, marcar un objetivo; segundo, establecer las acciones y ponerlas en marcha; tercero, analizar los resultados obtenidos; y cuarto, ajustar las acciones que cumplen los objetivos y estandarizarlas.

Esta filosofía se basa en dos pilares: hacer algo de forma constante y continua. Si cada día damos un pequeño paso para llegar a nuestro objetivo, cada día estaremos más cerca de lograrlo, y no nos sentiremos agobiados por no conseguirlo de una vez, porque alcanzar algo de una vez es poco probable.

Los beneficios de aplicarlo a nuestra vida son muchos: no va de grandes cambios, que generan resistencia, sino de pequeños pasos y de constancia, lo que nos acerca cada vez más a nuestro objetivo; si dividimos una gran tarea en pequeñas unidades, es más difícil caer en la procrastinación de dejarlo para otro momento; los resultados son visibles de forma rápida porque los pequeños cambios tienen un gran impacto en nuestra vida.

Así que márcate un objetivo y muérdelo un poco cada día, saboréalo cada momento y verás cómo poco a poco vas integrando ese proceso en tu vida. Deja que el hábito se vaya consolidando cada día, hasta que ya no puedas deshacerte de él. Fuera presión. Disfruta del proceso, es una forma de mejorar y de crecer. ¡Adelante!

5 consejos para volver de vacaciones con toda la energía

volver vacaciones

¿Acabas de volver de las vacaciones? ¿Ya te has levantado con el sonido del despertador? ¿Quieres mantener las pilas cargadas?

Hay quien vuelve de vacaciones unos días antes para aclimatarse al nuevo curso, aunque también hay quien apura hasta el último sorbo de descanso. Tanto si eres de los primeros como de los segundos, cambia la música de tu despertador. Estrena una nueva. Llena tu día de pequeños momentos, para mantener presentes esos días de relax. Vamos a darte cinco consejos para que esta vuelta sea más fluida y agradable:

  1. Tómatelo con calma. No quieras empezar deprisa con todo y apuntarte a mil cosas, tomate el tiempo para organizar tus tareas y enfocar tus esfuerzos en las prioridades. Los períodos de adaptación son mejores si vienen un poco pausados, incorporando nuevas tareas poco a poco. Sí, ya sabemos que a veces te esperan mil proyectos nuevos. Bueno, no te estreses atacándolos todos de una vez. ¡Planifica!
  2. Márcate metas. Todo nuevo inicio es un momento ideal para evaluar tus objetivos actuales y marcarte nuevas metas. Empieza con una lista de lo que vas a querer hacer este año, lo que sí y lo que no. Piensa en lo que hacías y quieres seguir haciendo (pegatina verde) y en lo que te gustaría olvidar y dejar atrás (pegatina roja). Seguro hay cosas con las que tendrás que seguir, pero intenta que la mayoría verde gane a la roja 😉
  3. No olvides tu tiempo libre, aprovéchalo. Estudiar algo nuevo, pintar un cuadro, escribir un libro, algo que siempre has querido hacer y lo has ido dejando. Inténtalo. Busca un momento cada día para empezar ese puzle, para cumplir poco a poco con ese proyecto que te ilusiona.
  4. Haz cada día algo para ti. Busca ese momento de placer diario, por pequeño que sea. Un café con los compañeros de trabajo, o con un amigo, una cena entre semana para recordarnos que aún es verano, un baño en el mar, si te pilla cerca, o apreciar el atardecer. Aprovecha ahora que el día aún se estira un poco más.
  5. Cuídate. Come bien, haz ejercicio, medita. Así ayudarás a evitar los pensamientos negativos y valorarás mejor todo lo positivo que tiene la vuelta a la rutina.

Y es que tener una rutina equilibra la mente y puede ser muy bueno para la salud, solo falta que la vayas rellenando de esos pequeños placeres diarios. Así que, ¡feliz vuelta!

La importancia de desconectar en vacaciones

vacaciones

¿Correo electrónico? ¿Mensajes? ¿Whatsapps? ¿Instagram? ¿Linkedin? ¿Twitter? ¿Webs de noticias? ¿Cuánto tiempo les dedicas cada día? Vivimos rodeados de información, bombardeados por cantidad de inputs, asediados por mensajes, imágenes, noticias, verdaderas y falsas. Y el trabajo. Y la familia. Y los amigos. Y sí, también… las vacaciones. Todo nos puede producir estrés, incluso las vacaciones, sí.

Para algunos ya han empezado, para otros están a la vuelta de la esquina. Para todos, seas de los que tienes vacaciones o descanses unos pocos días, lo importante es desconectar, resetear, evadirse. Difícil en estos tiempos, sí. Pero no imposible.

Y no se trata de añadir estrés al propio estrés, sino de saber disfrutar del momento presente, saber parar, conectar con uno mismo y tomar consciencia del aquí y del ahora, algo que sirve tanto para el día a día como para las vacaciones, y que no siempre conseguimos. Vivimos pensando en el pasado y esperando ese momento futuro, pero ¿y el presente, qué pasa con él?

Para empezar unas buenas, y merecidas, vacaciones es recomendable planificar esa desconexión, planear un cambio de rutina, te quedes o no en el sitio habitual en el que vives. Además, para lograr una buena desconexión, es importante dejar el trabajo cerrado y no pensar en él durante esos días, consultar el correo muy poco o casi nada, dedicar el tiempo a hacer cosas nuevas, practicar algún deporte distinto del habitual, compartir momentos con amigos y familia, reflexionar sobre nosotros mismos. En definitiva, dedicarnos a nosotros y a nuestro bienestar. Y es importante para volver con energía, para sentir ese parón, para recuperarnos tanto física como mentalmente.

Así que deseamos que desconectéis estas vacaciones 😉 ¡Feliz verano a tod@s!

¿Cómo controlar el estrés laboral?

estrés

El estrés es la segunda causa de baja laboral en la Unión Europea.

Un 28% de los trabajadores europeos padece algún tipo de estrés laboral.

¿Y qué es el estrés? Es una reacción emocional, cognitiva, fisiológica y del comportamiento ante ciertos aspectos adversos del entorno.

El estrés es una palabra cada vez más utilizada por todos y sentida por todos. Horarios, responsabilidades, conciliaciones, prisas y poco tiempo afectan nuestra vida diaria, tanto la profesional como la personal.

Si bien es verdad que un poco de estrés nos mantiene en alerta y activos, tiene que ser en un nivel moderado, el justo para permitirnos responder a nuestras necesidades y exigencias del entorno.

Así, podemos diferenciar entre un estrés positivo y un estrés negativo. El primero nos hace estar en alerta, nos ayuda a enfrentarnos a situaciones difíciles, nos mantiene activos. El segundo nos puede provocar algún tipo de disfunción.

¿Y cómo prevenirlo?

El Instituto Nacional de Seguridad y Salud Laboral de Estados Unidos establece medidas preventivas en los lugares de trabajo, tales como:

– Horario de trabajo: que sea estable.

– Participación: que los empleados puedan aportar ideas en la toma de decisiones que afecten a su trabajo.

– Cargas de trabajo: establecer las funciones, tareas y  responsabilidades de cada uno de los trabajadores para evitar la ambigüedad.

– Entorno social: crear oportunidades para la interacción social.

– Desarrollo de carrera: fomentar un plan de desarrollo de carrera profesional.

Y si esto no lo podemos cambiar porque no depende de nosotros, ¿qué podemos hacer? localizar qué nos genera estrés y cómo reaccionamos, aprender a delegar y a desconectar, fijar límites claros entre la vida profesional y la personal, y practicar ejercicio, entre otros. Porque, al final, hablamos de nuestra salud y nosotros somos los máximos responsables de ella.

Mantener la motivación en el trabajo y no morir en el intento

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Que el bienestar laboral y el rendimiento profesional van unidos, es algo conocido por todos. Que hay que ir al trabajo motivado desde casa, en la medida de lo posible, también. Que a veces cuesta, pues también. Y es que la motivación es importante para todo lo que hacemos en la vida y, claro está, para la empresa por la que trabajamos sobre todo, porque de nuestro rendimiento depende su crecimiento, entre otras cosas.

Y, ¿cómo generar un ambiente de motivación en el trabajo? Y, sobre todo, ¿cómo mantener esa motivación?

Son preguntas clave a la hora de querer hacer un cambio desde la organización o desde la propia persona. Dentro de la empresa, es importante que los empleados se sientan productivos en su lugar de trabajo, felicitarles cuando algo salga bien, ser constructivos cuando no salga tan bien, hacerles sentir que son útiles, dándoles tareas y responsabilidades, demostrarles que tienes un plan de carrera para ellos, ofrecer pequeños detalles de vez en cuando, organizar cursos de formación, darles responsabilidad, crear un ambiente laboral cálido y confortable, entre otros.

Como individuo, algunas pautas que uno puede seguir para sentirse motivado son: marcar unos objetivos alcanzables, no caer en la queja constante, cuidar la relación con los compañeros de trabajo, felicitarse a uno mismo y valorarse, no asustarse ante los cambios que estén por venir y, sobre todo, mostrar una actitud optimista y positiva.

Con todo, la motivación es clave para desarrollar una carrera profesional, tanto para uno mismo como para la empresa donde desempeñe su carrera, pues al final, como todo en la vida, es cuestión de actitud. Y las ganas de comerse el mundo son un buen empuje para conseguir las metas y objetivos que cada uno tiene. Que el entorno puede no ser el más favorable, que el trabajo a veces no es el deseado, que el jefe no es estupendo, son puntos con los que se debe lidiar cada día, pero si lo hacemos con una actitud positiva, ya estamos más cerca de conseguir el cambio, primero en nosotros mismos, después en el entorno profesional.

El Big Data optimiza la gestión en el área de los Recursos Humanos

Big Data

El Big Data, también conocido como macro datos, es el gran volumen de datos que una empresa genera cada día. Se utiliza para obtener datos que lleven a mejores decisiones y acciones estratégicas y, como en todo, lo importante es qué se hace con esos datos.

En Recursos Humanos, el Big Data ofrece muchas ventajas porque puede estudiar y predecir el comportamiento de los empleados, realizar estudios predictivos referidos al desempeño, rotación, absentismo, etc., así como crear correlaciones profundas entre los datos y mejorar la eficiencia del negocio. En el área de los Recursos Humanos, pues, los números se convierten en personas. Y los directivos pueden tomar mejores decisiones teniendo en cuenta los datos.

Otro aspecto importante es el análisis de esos datos. Puntos a tener en cuenta son: identificar qué datos son necesarios para la estrategia de recursos humanos; recopilar todos los datos en una misma interfaz de usuario; hacerlo simple y fácil para agilizar el proceso, no entorpecerlo.

Algunas ventajas que los macro datos pueden ofrecer para el departamento de RRHH son, por ejemplo, obtener una visión de cómo trabajan los equipos; poder detectar el nivel de satisfacción de los empleados; detectar talento; ofrecer formación según competencias; conocer la demanda de un perfil; detectar las necesidades de la empresa, entre otras.

Así, el personal de Recursos Humanos puede dedicar un mayor tiempo a gestionar el talento y no tanto a tareas administrativas. Al fin y al cabo, sacar partido de los datos es invertir en conocimiento y en una mejor estrategia para la empresa.

Las tendencias de Recursos Humanos en 2019

Situar a los empleados en el centro de la organización, nuevos procesos de gestión del cambio que los involucran, nuevos formatos de comunicación, la obtención de datos que impacten en el negocio y configurar entornos de trabajo con valores claros son las grandes tendencias de Recursos Humanos para este 2019, según el análisis realizado por Top Employers Institute entre las 1.300 compañías certificadas en 115 países y las 94 que lo son en España.

En primer lugar, la mayoría de las iniciativas sitúan a los empleados en el centro de la organización, y se consolidaran durante el 2019. Las empresas trabajarán para detectar los momentos vitales decisivos para ellos y crearles así experiencias que potencien su compromiso y les enamoren. Dentro de estas iniciativas, tendrán más protagonismo aquellas más enfocadas al bienestar, pues se sitúan claramente como una prioridad estratégica. Además, las practicas de flexibilidad, espacios versátiles en oficinas, teletrabajo, entre otras, se intensificarán.

Seguidamente, la comunicación emocional con formatos innovadores será importante para dejar huella en los empleados. Ellos mismos serán los protagonistas de los mensajes, que serán creativos y segmentados para todos los perfiles de empleados, que se transmite por canales con app o redes sociales internas.  Del mismo modo, implicar a los empleados en todos los niveles de la organización para que las ideas fluyan y se alcancen así los resultados deseados.

Finalmente, crear entornos de trabajo que tengan un sentido claro para los empleados será clave, sobre todo para atraer y comprometer a las generaciones más jóvenes. Muchas empresas han incrementado sus presupuestos para RSC más de un 40% en los últimos años y será una tendencia in crescendo. Las actividades de RSC enorgullecen a los empleados que participan en ellas, contribuyen a mejorar la reputación de las empresas en las comunidades en las que operan y potencian su employer branding.

Primeros meses de convivencia con el nuevo RGPD

Artículo de Grupo LAE. El pasado mes de mayo vivimos un auténtico bombardeo de correos electrónicos que dejaron más de una bandeja de entrada colapsada. «Estamos actualizando nuestra base de datos y queremos que siga con nosotros», este era el denominador común de la mayoría de estos mails. Y ante esta situación, en las conversaciones con amigos, muchos coincidimos en afirmar que no sabíamos que habíamos dado nuestros datos a tantísimas empresas que ahora contactaban con nosotros y que lo hacían con motivo de la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) el pasado 25 de mayo. Una normativa, cabe destacar, que fue aprobada en 2016 y a la que se le dio dos años para su implantación definitiva.

El Reglamento Europeo es el nuevo marco que regula la Protección de Datos, es decir, el conjunto de normas y obligaciones que tienen las empresas, asociaciones, profesionales y autónomos en el uso y tratamiento de datos de particulares. Este nuevo Reglamento Europeo establece las mismas obligaciones en esta materia para todos los estados miembro y en el caso de España, representa una actualización de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos que exigía la redacción de un documento de seguridad, avisos legales con clientes, proveedores, empleados, buenas prácticas empresariales, etc.

La entrada en vigor del nuevo Reglamento, ha obligado a que las empresas modifiquen algunos de sus procedimientos habituales para llevar a cabo su cumplimiento. Los principales cambios introducidos serían:

Consentimiento expreso o explícito

Los particulares, dueños de sus datos, deben en todo momento saber para qué se usan los datos las empresas que los obtienen. Para ello se ha eliminado el consentimiento tácito aceptado anteriormente y se ha optado por la figura del consentimiento expreso. ¿Qué supone este consentimiento? Que irremediablemente las empresas deberán obtener una acción positiva del usuario al tratamiento de sus datos. Una firma, un click en un formulario de contacto, una aceptación explícita al uso de sus datos. Además, toda finalidad distinta a la principal deberá indicarse por separado.

Nombramientos del DPO

Algunas empresas con gran volumen de datos de particulares o datos especialmente protegidos deberán nombrar un delegado de protección de datos, que podrá ser interno o externo. Para la mayoría de las empresas este nombramiento no será obligatorio.

Pérdida de importancia del papel

La normativa viene con un gran espíritu anglosajón, lo que conlleva que el cumplimiento se basará más en la demostración que en el papel. En un país en el que históricamente se ha dado mucha trascendencia a la documentación, ahora las empresas (si bien deberán acreditar un manual documental) deberán poner mayor énfasis en la demostración de un modelo suficiente y que cumpla las obligaciones legales que tenemos frente a los usuarios y particulares.

¿Y ahora qué?

El RGPD ya se aplica a todos los profesionales y empresas establecidos en la Unión Europea y contempla sanciones para aquellos que no hagan un uso adecuado de los datos personales de sus clientes. En este sentido, el incumplimiento del Reglamento prevé dos tipos de sanciones. Por una parte, las relacionadas con obligaciones de seguridad con importes de hasta 10 millones de euros o el 2% del volumen de negocio. Y, por otra parte, las sanciones relacionadas con obligaciones jurídicas, cuyos importes pueden llegar hasta los 20 millones de euros o el 4% del volumen de negocio.

Es innegable pues que el incumplimiento de la nueva normativa supone importantes sanciones para aquellos que lo incumplan. Como innegable es también que los cambios y novedades establecidas en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos, elevan las medidas de amparo para los usuarios, que cada vez más, están adquiriendo consciencia de la necesidad de proteger sus datos en una época constante de evolución digital.


Lae Consulting Normativas SL | www.laeconsulting.com | T. 902 211 151 | info@grupolae.net

La unión de los RRHH y el Marketing en la empresa

Marketing

Hoy en día, las empresas se ven obligadas no sólo a encontrar los mejores perfiles para que trabajen en sus oficinas/empresas, sino a conservar a los que ya ha encontrado. Hay que dar un paso más, puesto que actualmente mantener contento al empleado no es suficiente. El marketing de recursos humanos y el marketing interno son dos herramientas importantes para la conservación del talento que todo responsable de departamento debería conocer y fomentar.

El marketing siempre se ha entendido como la vía para captar clientes, mantenerlos y fidelizarlos. Aún así, esta área se ha ido re-adaptando a los cambios que las empresas han estado sufriendo a lo largo del tiempo y por supuesto, re-adaptándose a las demandas del mercado.

En los últimos años, han surgido conceptos tales como el employer branding, y este cada vez va más allá, consiguiendo que los empleados sean los primeros preceptores, aquellos que recomiendan la marca entre su círculo más cercano.

El marketing de Recursos Humanos tiene como finalidad,  la satisfacción de los empleados: deben conocer sus aspiraciones y necesidades, averiguar cómo ayudarles a alcanzarlas, motivarles para conseguir mayor y mejor rendimiento profesional y proporcionarles los medios adecuados. En definitiva, el marketing interno piensa en los empleados como “clientes”.

El entorno actual para retener el talento es altamente competitivo. Los perfiles más interesantes tienen mucha importancia a la hora de mejorar la competitividad de las empresas. Por ello, lograr que los mejores empleados se queden en una empresa es primordial. ¿Y cómo conseguirlo? Le enumeramos algunos puntos a tener en cuenta:

  • Escuchar a los empleados
  • Facilitar el acceso a la formación a los empleados
  • Fomentar las emociones y personalizar el trato
  • Construir una filosofía y que esta sea duradera
  • Gamificación
  • Implicar a los jefes de departamento en la filosofía y valores de la empresa
  • Uso de nuevas tecnologías y canales de comunicación

Como vemos, el Marketing y los Recursos Humanos van muy ligados de la mano y son, en muchas ocasiones, inseparables de otros términos vinculados a la gestión empresarial. Ahora las empresas tienen la oportunidad de seguir ganando en competitividad, mediante la atracción de talento, y así mejorando perspectivas de negocio.

Grupo Constant prioriza la inversión en Innovación y Talento

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Grupo Constant, con la colaboración y asesoría de Eurecat, impulsa su nueva Política de Innovación. Creemos al 100% en el talento interno para desarrollar nuestros procesos de innovación.

La transformación digital y la innovación de las empresas del entorno del grupo nos motiva para crear mecanismos que nos permitan desarrollar nuevos servicios y productos que generen valor para nuestros clientes. Grupo Constant busca afrontar la transformación digital a todos los niveles, tanto de procesos internos, como externos. Con la creación del nuevo Comité de Innovación, se evaluarán y estudiaran ideas, iniciativas y propuestas de todo el grupo y nos permitirá canalizar y llevar a cabo cualquier propuesta.

Puede ver la entrevista completa accediendo a este enlace.

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