La unión de los RRHH y el Marketing en la empresa.

Hoy en día, las empresas se ven obligadas no sólo a encontrar los mejores perfiles para que trabajen en sus oficinas/empresas, sino a conservar a los que ya ha encontrado. Hay que dar un paso más, puesto que actualmente mantener contento al empleado no es suficiente. El marketing de recursos humanos y el marketing interno son dos herramientas importantes para la conservación del talento que todo responsable de departamento debería conocer y fomentar.

El marketing siempre se ha entendido como la vía para captar clientes, mantenerlos y fidelizarlos. Aún así, esta área se ha ido re-adaptando a los cambios que las empresas han estado sufriendo a lo largo del tiempo y por supuesto, re-adaptándose a las demandas del mercado.

En los últimos años, han surgido conceptos tales como el employer branding, y este cada vez va más allá, consiguiendo que los empleados sean los primeros preceptores, aquellos que recomiendan la marca entre su círculo más cercano.

El marketing de Recursos Humanos tiene como finalidad,  la satisfacción de los empleados: deben conocer sus aspiraciones y necesidades, averiguar cómo ayudarles a alcanzarlas, motivarles para conseguir mayor y mejor rendimiento profesional y proporcionarles los medios adecuados. En definitiva, el marketing interno piensa en los empleados como “clientes”.

El entorno actual para retener el talento es altamente competitivo. Los perfiles más interesantes tienen mucha importancia a la hora de mejorar la competitividad de las empresas. Por ello, lograr que los mejores empleados se queden en una empresa es primordial. ¿Y cómo conseguirlo? Le enumeramos algunos puntos a tener en cuenta:

  • Escuchar a los empleados
  • Facilitar el acceso a la formación a los empleados
  • Fomentar las emociones y personalizar el trato.
  • Construir una filosofía y que esta sea duradera.
  • Gamificación
  • Implicar a los jefes de departamento en la filosofía y valores de la empresa.
  • Uso de nuevas tecnologías y canales de comunicación.

Como vemos, el Marketing y los Recursos Humanos van muy ligados de la mano y son, en muchas ocasiones, inseparables de otros términos vinculados a la gestión empresarial. Ahora las empresas tienen la oportunidad de seguir ganando en competitividad, mediante la atracción de talento, y así mejorando perspectivas de negocio.

Personal 7 participa en el evento Lanzadera Córdoba 2018

Lanzadera Córdoba

Este mes de julio, Personal 7, la empresa de Grupo Constant especializada en ofrecer soluciones de trabajo temporal, ha acudido al evento Lanzadera Córdoba 2018 para dar a conocer todos sus servicios y colaborar en la búsqueda de empleo de los integrantes de la plataforma, asesorándoles, a su vez, para que sepan cómo afrontar una entrevista de trabajo.

¿Y qué es una lanzadera de empleo? Se trata de un equipo de personas desempleadas, con espíritu dinámico, comprometido y solidario, que acceden a esta iniciativa para reforzar sus competencias y conseguir empleo.

Personal 7 en la Lanzadera Córdoba 2018

En esta ocasión, acudieron al desayuno con empresas Lucas Pino, director de oficina de Grupo Constant en Córdoba, y Mariana Portillo. En estas lanzaderas los integrantes se apoyan para encontrar trabajo y tener un primer contacto con empresas, que puede terminar en una oferta de trabajo.

Los dos han explicado el funcionamiento de Personal 7 y cómo desarrollan su trabajo en Córdoba. A la vez, se trata de una acción colaborativa y solidaria y una fuente de reclutamiento de candidatos.

En definitiva, una iniciativa de éxito que da a conocer a las empresas y a los futuros candidatos. Y también una manera de acercar, en este caso, el trabajo temporal como una vía de acceso al mercado laboral.

XAP, un torneo de golf solidario de éxito

solidario

Tal y como os informábamos en esta noticia del grupo, el pasado día 19 de julio se celebró el torneo de golf benéfico XAP en honor al fundador de Grupo Constant, Xavier Aguilar Pedrerol.

Un torneo que ya se viene celebrando año tras año en colaboración con la Obra Social Sant Joan de Déu y que responde a la Política de Responsabilidad Social Corporativa del grupo.

XAP, golf solidario celebrado con éxito

El torneo, celebrado en el Club de Golf Llavaneras, superó el número de inscripciones y fue un éxito a nivel de organización, asistencia y recaudación de fondos, destinados de forma íntegra para la construcción del Pediatric Cancer Center del Hospital Sant Joan de Déu. El total recaudado fueron más de 34.000€ y la asistencia superó las 250 personas.

Carles Puyol fue, un año más, el padrino de honor y el encargado de entregar los premios a los participantes. El acto finalizó con una cena en la terraza del club, con unas palabras de Gloria García, representante de Sant Joan de Déu, y con un vídeo muy emotivo.

Muchas gracias por vuestra colaboración.

Concurrencia de actividades en un mismo centro de trabajo

centro trabajo

¿Hacemos una coordinación de actividades empresariales efectiva? Es una evidencia que vivimos en un mundo cambiante cada vez más inmerso en las tecnologías con riesgos continuos y emergentes.

Hoy en día, el intercambio documental de las organizaciones que optan por la externalización o el outsourcing de actividades y procesos tiende a resolverse a través de la contratación de plataformas digitales específicas de Coordinación de Actividades Empresariales.

De la misma manera que podemos asegurar que los documentos son un buen soporte de las evidencias de cumplimiento, y que las nuevas tecnologías son de gran ayuda en la agilidad, la génesis y el tráfico de dichos documentos, por el contrario, no siempre son suficientes para dar cumplimiento a los requisitos legales. Habitualmente se generan diferentes o mayores riesgos por los cambios, que únicamente pueden ser identificados, analizados y evaluados con presencia activa y real en el entorno en el que se desarrolla la actividad. Ello implica la necesidad de una comunicación fluida entre las empresas, así como el conocimiento global del funcionamiento del servicio.

Es esencial llegar hasta el punto de poder conocer las concurrencias, compartir riesgos de terceros y planificar los trabajos a realizar, para salvaguardar la seguridad y la salud de los trabajadores, lo que implica, a su vez, salvaguardar los intereses económicos de las organizaciones.

Es imprescindible instaurar y fomentar en las empresas la cultura preventiva, con el fin de que las actividades que se llevan a cabo en este campo no sean meramente correctivas, sino que produzcan cambios internos profundos en la estructura de la empresa que generen cambios en la mentalidad de los trabajadores a todos los niveles de la empresa, permitiendo reducir el coste de la no prevención.

(Artículo de Anna Cunyat – Responsable de PRL de Grupo Constant)

Grupo Constant cierra un acuerdo con Gehocan

Gehocan

Grupo Constant ha cerrado recientemente un acuerdo con Gehocan en las islas Canarias, lo que comporta grandes ventajas y beneficios para el grupo.

Gehocan es la Asociación de Directores de Recursos Humano y Gestores de Explotaciones Hoteleras y Empresas Turísticas y Otros Sectores de Canarias, constituida con el objetivo del desarrollo y progreso de los recursos humanos en el sector empresarial en la Comunidad Autónoma de Canarias.

Un acuerdo con Gehocan que beneficia al grupo

Esta asociación colabora tanto con entidades privadas como con organismos públicos y entre sus trabajos está el de organizar cursos y reuniones enfocados a los recursos humanos, así como jornadas y congresos, y también tiene la labor de informar a las empresas colaboradoras y crear sinergias entre ellas.

Grupo Constant tiene ocho delegaciones en Canarias, por lo que este acuerdo puede aportarle contactos en todas las islas. Además, será muy importante su participación en congresos sobre recursos humanos, networking y desayunos de trabajo, por ejemplo.

Algunos de los beneficios de formar parte de Gehocan son:

  • Encontrar información de profesionales expertos
  • Alcanzar repercusión social y prestigio
  • Mayor fuerza como colectivo
  • Intercambio de recursos

Además, el grupo tendrá visibilidad como parte de Gehocan, que compartirá el logo en su web, Linkedin, Facebook, etc.

Grupo Constant consigue una nueva certificación de su Sistema de Gestión de Calidad

certificación

Grupo Constant ha conseguido, a fecha de 11 de junio de este año, una nueva certificación de su Sistema de Gestión de Calidad por parte de AENOR, según la nueva versión de la norma ISO 9001:2015.

Ya desde el año 2008, el Sistema de Gestión de Calidad de Grupo Constant se ha mantenido certificado conforme a la norma ISO 9001 por parte de la entidad certificadora AENOR, basado en los procesos y orientado a la satisfacción del cliente.

Desde la actualización de la norma de aplicación (ISO 9001), se abrió un plazo por parte de las entidades certificadoras para que las empresas se adaptaran a los requisitos de la nueva versión de la norma. Tiempo en el cual el Departamento de Calidad del grupo trabajó en el proceso de certificación, que se completó con la auditoría de AENOR.

El alcance del certificado del Sistema de Gestión de Calidad

Las actividades que conforman el alcance del certificado son todas las relativas a la prestación de los servicios de outsourcing, tales como la limpieza de vehículos, de establecimientos hoteleros, de oficinas, la gestión de almacenes, la verificación de calidad en producto acabado, los servicios de jardinería, socorrismo y seguridad de los usuarios; y, por otro lado, la selección, contratación y puesta a disposición del personal a empresas usuarias, entre otros.

Ya puede consultar y descargase el certificado en la web de Grupo Constant.

Con todo, para el grupo es muy importante continuar implicados en la mejora de los procesos, con el objetivo de seguir siendo competitivos y ofrecer lo mejor a los clientes.

Staff Hotel, un crecimiento progresivo en la República Checa

república checa

Staff Hotel, empresa de Grupo Constant especializada en la externalización de servicios para el sector hotelero, ha obtenido, en su delegación de la República Checa, los permisos necesarios para trabajar como operador de trabajo temporal en el sector de la hostelería.

Esta licencia permite a la sociedad checa contratar personal local para la realización de su trabajo en los países limítrofes como Alemania, Austria y España.

Así, la filial centroeuropea incrementa la modalidad de servicios que puede ofrecer a sus clientes actuales y abre nuevas vías de negocio, lo que le permite consolidar su posición en el país.

Crecimiento exponencial de Staff Hotel en la República Checa

Staff Hotel opera en la república checa desde 2013, momento desde el cual no ha dejado de aumentar el número de clientes y de ciudades donde ofrece sus servicios en el país. Actualmente está en proceso de ampliar su negocio en la región noroeste, a unos 20 Km de la frontera alemana, donde hay un gran número de hoteles balneario.

Outsourcing de las actividades logísticas. ¿Cómo generamos valor añadido?

logística

Las compañías tienden cada vez más hacía la externalización o el outsourcing de todas aquellas actividades que no forman parte de su core business, y en las que no pueden generar valor añadido debido a su falta de especialización o conocimiento específico.

En el momento de la toma de decisiones, las variables que pueden influir más en la externalización de un servicio son el valor que aporta a la actividad de la compañía, la necesidad de hacer las variables los costes de gestión o estructurales y la flexibilidad operacional.

Es muy importante analizar el outsourcing desde todas las vertientes posibles, pero sobre todo hay que ser objetivo en la forma de estimar, económica y productivamente los pros y los contras de la decisión. Además, se debe tener en cuenta la estrategia general de la compañía, de forma que todo esté perfectamente alineado y encaje sin fisuras.

Finalmente, conviene ser muy cuidadoso con el tipo de contrato que acordamos con las empresas que ofrecen servicios de externalización logística, puesto que será la base para garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros y productivos.

Haga clic en este enlace para leer el artículo completo

(Artículo de Oriol Closa Noguera)

Ampliación de nuevas oficinas a nivel nacional de Staff Hotel

Staff

Staff Hotel, empresa de Grupo Constant especializada en la externalización de servicios para el sector hotelero con presencia en República Checa y Portugal, amplía sus oficinas en Santiago de Compostela y Santander.

Esta buena noticia supone, por un lado, una mayor capacidad representativa y comercial de la empresa y, por otro, una mayor infraestructura de comunicaciones con el resto de oficinas de Grupo Constant. Y es que estas dos nuevas oficinas se ubican en lugares donde el grupo no tenía visibilidad hasta el momento.

Apertura de dos nuevas oficinas de Staff Hotel

Respecto a la nueva oficina de Santiago de Compostela, empezó su actividad el pasado mes de febrero y su ubicación en el centro de Galicia le permite atender todas las necesidades de sus clientes, pues la mayoría de hoteles se sitúan en los alrededores más próximos.

En cuanto a la de Santander, abre sus puertas con el compromiso de estar cerca del cliente para dar una respuesta ágil a sus necesidades, adaptándose a cada cliente para ofrecerle el mejor servicio, ya sea en el ámbito de limpieza de espacios hoteleros, como de mantenimiento de jardines, personal de trabajo temporal, entre otros.

Nueva oficina en Barcelona de ProSales Field Marketing

ProSales

ProSales Field Marketing, la empresa de Grupo Constant especializada en la externalización integral de la gestión del punto de venta, tiene una nueva delegación en Barcelona.

Un nuevo reto para su director, Luis Mulas, que reflexiona sobre el estado actual de la empresa en el mercado de la siguiente manera: “con menos de tres años en el sector del marketing operacional, ProSales se ha convertido en una referencia tanto en la parte de activación de punto de venta, con más de 300 activaciones simultáneas al día, como en la externalización de la fuerza de ventas, ya que todos nuestros clientes son Premium”.

Los objetivos de ProSales Field Marketing

Los objetivos para este último semestre son, por un lado, continuar con un crecimiento exponencial a nivel nacional. Y, por otro lado, arrancar un par de proyectos estratégicos para la división y para todo Grupo Constant, enfocados al desarrollo de RRHH y a seguir atrayendo talento para aumentar la estructura de la división.

En cuanto a esta reciente apertura en Barcelona, Luis Mulas afirma que la ciudad condal es una pieza clave para ampliar la central de operaciones a Madrid y Barcelona. De este modo, y arropados por toda la red de delegaciones, ProSales se posiciona mucho más cerca de los puntos de venta en los que opera.

Con todo, el objetivo no es otro que el de seguir ayudando a los clientes a posicionarse en los sectores en los que actúan.

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