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Nueva formación de acogida en Grupo Constant

A finales de abril tuvo lugar en Barcelona una formación de acogida que, como siempre, tiene como objetivo facilitar el proceso de adaptación a las nuevas incorporaciones de Grupo Constant.

El desconocimiento sobre los procedimientos en la empresa o la relación con los compañeros marcan el inicio de cualquier empleado/a en una compañía. Por eso, en Grupo Constant damos importancia a la acogida de un nuevo trabajador/a a nuestra plantilla y se llevan a cabo planes específicos para estos primeros momentos; que pueden extenderse hasta los primeros meses en el puesto de trabajo.

En esta última acogida se trataron los siguientes puntos:

  • Gestión Laboral profundizando en TTI/TTC, por Daniel Salillas (Aux. Laboral) y Carlos Martínez (Técnico Laboral).
  • Procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales, por Isabel Seguí (Técnica PRL).
  • Procedimientos de Selección, por Mireya Dafis (Resp. Selección) y Carlota Pinós (Aux. Selección).
  • Procedimientos de Relaciones Laborales y Convenio, por Carolina Sánchez (Téc. Jurídico-Laboral) y Maru Girela (Responsable Dpto. Jurídico).

Y es que una buena acogida permite disminuir los problemas que experimenta la persona contratada y es útil tanto para emplead@ como para empresa.

Jornadas de Trabajo del SPM GC: Comunicación y colaboración eficaz

La empresa promueve la tele-formación en todas aquellas áreas que sea compatible, pues es una modalidad más flexible y eficiente para determinados contenidos que la formación presencial. Esto, es especialmente importante en una organización tan descentralizada y dispersa geográficamente. Pero existen determinadas competencias que deben desarrollarse por medio del trabajo en equipo y en persona.

En una organización, las jornadas de trabajo presenciales significan una oportunidad inmensa para crecer y conocernos más. El trabajo en equipo es la base fundamental para la consolidación y el éxito de un proyecto, y una herramienta valiosísima en una empresa que quiera alcanzar los mejores resultados y lograr todos sus objetivos.

Para ello pasado día 25 de abril se llevaron a cabo las primeras jornadas de trabajo presenciales del equipo del Servicio de Prevención Mancomunado con la colaboración del Departamento de Formación de Grupo Constant. Entre las diversas actividades, se llevó acabo un taller experiencial y práctico adaptado a situaciones reales sobre la “Comunicación eficaz y colaboración en PRL. Entendernos mejor y alcanzar mejores acuerdos”, con el objetivo de dotar de habilidades a los técnicos de prevención que les permita positivizar el trabajo realizado por el equipo y facilitar la integración de la prevención en la gestión de todos los niveles de la empresa. Esta formación ha tratado de dotar de herramientas prácticas a los técnicos de prevención para adaptarse y facilitar la relación con diferentes interlocutores y reflexionar juntos sobre las claves de la confianza y buenas prácticas para potenciarla en nuestras relaciones diarias con el cliente interno. Las jornadas de trabajo finalizaron estableciendo juntos compromisos y acciones decididas a implementar lo aprendido al día a día de trabajo de los técnicos de prevención. Supuso una gran oportunidad para que el equipo de Prevención de Riesgos Laborales se conociera mejor, reforzara sus lazos y alineara su energía para mejorar el servicio que ofrece a las delegaciones y divisiones de Grupo Constant.

Las jornadas de trabajo finalizaron estableciendo juntos compromisos y acciones como llevar lo aprendido al día a día de trabajo. Supuso una gran oportunidad para que el equipo de Prevención de Riesgos Laborales se conociera mejor, reforzara sus lazos y potenciara su energía para seguir ofreciendo el mejor servicio dentro de Grupo Constant.

Nuevo modelo organizativo en el departamento de ingeniería

Como habréis podido leer en los últimos comunicados en relación al departamento de ingeniería, se han efectuado una serie de cambios estructurales que queremos compartir y ampliar con vosotros/as.

A principios de abril, Catrina López asumió la responsabilidad del departamento de ingeniería, y ha propuesto un nuevo modelo organizativo. Junto a ella, están Carlos Talavera, Juliana Capello, Lorena Montijano, Mireia Magallón y Alex Marín. El equipo afronta con gran ilusión esta nueva etapa y se muestran confiados antes los nuevos propósitos del departamento.

Carlos Talavera, en la posición de Analista de Proceso, se encarga de analizar los procesos con necesidad de implantación de herramientas tecnológicas, de acompañar en la implementación y dar soporte a la división de Intelligent Carsourcing (iCar).

Juliana Capello, la función de Control Operativo, asume el seguimiento de los principales indicadores y el análisis de las desviaciones. Del mismo modo, trabaja en la comunicación con los clientes internos.

Por otro lado, dentro del perfil de mejora continua y control de ofertas; el departamento cuenta con Lorena Montijano, Mireia Magallón y Álex Marín, que trabajan en el análisis de posibles focos de mejora y realizan el acompañamiento en su implementación.

El objetivo del departamento en esta nueva etapa es aportar valor a la compañía, basándose en los siguientes principios:

  • Comunicación con las diferentes divisiones y dirección.
  • Correcto aprovechamiento de los recursos de ingeniería.
  • Correcta gestión de prioridades.
  • Control operacional útil y accesible.
  • Integración real del departamento en la organización.

Desde aquí, les deseamos mucha suerte y muchos éxitos en esta nueva etapa.

Ventajas Club Constant: Vincci Hoteles

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De paseo por… ¡Mallorca!

La oficina de Mallorca está liderada por Rafa Cortés, Director Regional de Baleares y con él, forman el equipo:

  • Lluisa Copado y Andrea Oliva como Técnicos de Administración y Dulce Madrid, Veronica Olivares y Alejandra Cifre como Técnicos de Selección
  • Alicia Ranedo como Responsable de Operaciones de Staff Hotel
  • Malena Romero y Monica Patricia Arrieta en la parte de gestión y Xisco Gonzalez como Gestor de Operaciones de ICAR
  • Jorge Gauna como Coordinador en Verdalis
  • Victoria Lumaca como Técnico de Administración en la oficina de Inca

¡¡Y se acaban de cambiar de oficina!! Ahora están en:

C/ Gremi De Fusters, 33 Pl. 1 Of. 9 (Pol. Son Castelló)
07009, Palma De Mallorca

A mediados de marzo, organizaron la inauguración de la oficina, donde acudieron los clientes más importantes y contó con la presencia de Jordi Alpiste y Oriol Aguilar.

De la antigua oficina guardan muy buenos recuerdos, como por ejemplo, el rodaje de un capítulo de la serie “Los Gipsy Kings” de Cuatro, en el que dos de los protagonistas venían buscando trabajo.

…Venían con un CV surrealista, donde los dos hermanos compartían CV y con una experiencia basada en su vida cotidiana. Estuvimos dos días grabando, fue muy divertido e inusual, teniendo que cubrir servicios, atender a los trabajadores y al mismo tiempo intentar estar en silencio para las grabaciones…

¡¡Os adjuntamos link!!¡Risas aseguradas!

https://www.cuatro.com/losgipsykings/fali-kiki-funcionaria-trabajo-hotel_2_2557305047.html 

También comparten buenos recuerdos de sus trabajadores:

…Un año en Navidades, uno de nuestros trabajadores; un señor encantador que enviábamos como camarero en los hoteles de extra, nos trajo un perfume a cada uno (7 perfumes de marcas conocidas), y todo porque al final el hotel lo contrató…

…Hace unos meses, un chico vino a una entrevista para un puesto de trabajo que nos solicitó un cliente. Posteriormente ¡envió un ramo de flores a nuestra compañera Victoria! no se si le gustó más la entrevista o la persona …. 😉

…Teníamos un trabajador habitual en nuestros servicios que cada semana nos traía los partes de trabajo y café y ensaimada para todas. ¡¡Ahora está contratado por el hotel y nos hemos quedado sin desayuno!!…

 

 

¡¡Les deseamos lo mejor!!

 

Grupo Constant apuesta por los hábitos saludables

Cuando hablamos de la salud de una empresa, siempre se relaciona con su estado económico o su imagen comercial, pero pocas veces se suele relacionar con la salud que puedan presentar los empleados. Grupo Constant considera también salud de la organización, la de salud de su plantilla, y por eso ha decidido hacer un salto cualitativo en esta área y apostar por pequeños cambios que mejoren la calidad de vida de sus empleados tanto en Servicios Centrales como en las delegaciones. Adquirir buenos hábitos, tanto en alimentación como de ejercicio físico es primordial, no sólo en el concepto más amplio de salud, sino también en rendimiento y productividad.

En Servicios Centrales se ha iniciado una prueba piloto del servicio de fruta fresca dos veces por semana. Es una inversión en capital humano, que estamos seguros de que conseguirá grandes beneficios en la salud de las personas trabajadoras a medio y largo plazo. Es un paso más para ayudar a mantener un estilo de vida saludable a nuestro personal. Ofrecer una pieza de fruta es una forma para hacer una micropausa, mejorando el entorno de trabajo y la dieta del personal.

¡Pero no nos olvidamos de las delegaciones! Para ellas, se está gestionando la provisión semanal de frutos secos a cada una de las oficinas del grupo. Los frutos secos son un alimento altamente nutritivo, y aunque su consumo a veces se limita por temor a un aumento de peso, son un alimento saludable y recomendable en cualquier dieta sana y equilibrada. Aportan grasas saludables (insaturadas), proteínas, vitaminas y minerales. Estudios científicos demuestran que los individuos que ingieren frutos secos 5 o más veces por semana tienen una reducción del 50% del riesgo de enfermedad cardiovascular.

Por último, y no menos importante, Grupo Constant también se ha comprometido a incentivar el ejercicio físico con diferentes eventos que se irán descubriendo poco a poco y que seguro que os gustarán y sorprenderán. La primera propuesta ha sido la prueba deportiva Extreme Bardenas (Navarra), ¡pero quedan muchas más!

Con estas iniciativas, buscamos que las personas empleadas se impliquen en mejorar su estilo de vida, dentro y fuera del trabajo. ¿Te animas?

Conociendo a… Raúl Simón (Dtor. Regional Staff Hotel – Madrid)

Nací hace 47 años en Madrid, aunque toda mi infancia se ha desarrollado en San Martín de Valdeiglesias, una pequeña localidad de la Sierra de Madrid y a la cual me siento muy unido. Casado y con 2 hijos. Como aficiones más significativas, llevo jugando a pádel alrededor de 20 años, siendo además monitor nacional de este deporte. Disfruto jugando al mus con amigos, al igual que al ajedrez, del que cada vez se encuentran menos aficionados. Me gusta mucho el fútbol, siendo seguidor del Real Madrid. Llevo 25 años en distintas compañías y siempre en el área comercial, y me sigue apasionando como el primer día. 

  • Creo que llevas más de 15 años por aquí. ¿Cómo llegaste a Grupo Constant? 

De la mano del Sr. Jordi Alpiste, hoy Director Comercial del Grupo y que hizo que me decidiese rápidamente; me gustó lo que me contó de la empresa. Como anécdota, te contaré que la firma de mi contrato se produjo en el establecimiento «El Museo del Jamón», ja, ja, ja… (¡esto no se olvida!)

  • Raúl, ¿por dónde andabas antes de llegar a Grupo Constant?

Yo estaba como Director en Adecco; donde las cosas me iban francamente muy bien, pero como decía anteriormente, esa charla con Jordi hizo que cambiase mi destino profesional.

  • Director de Delegación, Director Regional, Staff Hotel; no has parado en todos estos años; ¿qué te llevas de cada una de estas etapas? 

Estoy muy orgulloso de lo que encontré en Madrid a mi llegada, (apenas se nos conocía y nuestra contribución a la empresa en forma de facturación vs clientes apenas era significativa) y ahora sólo hay que mirar lo que hemos conseguido y me siento parte importante de este logro.

 

  • ¿Qué es lo mejor de trabajar en Grupo Constant?

Destacaría la cercanía a cualquier componente de la empresa, poder descolgar el teléfono y hablar con naturalidad, independientemente de su cargo. También destacaría, el hecho de ser una empresa «familiar» y muy sencilla.

  • Si tuvieras que elegir 3 hitos de tu carrera profesional, ¿cuáles serían?

Pues, a ver…

  1. Cuando yo entré en Madrid, tuvimos que hacer octavillas publicitarias que se daban a la salida de los intercambiadores de transporte (metro/cercanías) para atraer trabajadores, ya que nadie nos conocía y era un hándicap atraer personal.
  2. Formar un equipo consistente en Madrid que diera un buen servicio;
  3. Atraer a trabajar con Grupo Constant a grandes empresas…

Habría muchísimo que hablar, ¡qué son 15 años!

  • Y, ¿de tu vida personal? 

Por supuesto, el nacimiento de mis hijos, y el despertarse cada mañana ya es un hito, ojo el día que no lo hagamos, tendremos un «pequeño» problema, ja, ja, ja…

  • Si tuviéramos que buscarte después de la jornada laboral, ¿dónde te encontraríamos?

Jugando al pádel, – si mi espalda me lo permite -; o viendo algún entrenamiento deportivo de mis hijos.

  • ¿Qué rasgos crees que te definen?

Perseverancia, honestidad y sobre todo, o al menos lo intento, ser buena persona. Me gustaría que este fuera el recuerdo que siempre se tenga de mí.

  • ¿Quién o qué es un referente para ti en este sector? 

No tengo referentes en este sentido, respeto mucho a toda mi competencia que trabaja de forma honesta, al igual que a todo profesional que trabaja dándolo todo a diario.

  • Y para finalizar, ¿qué retos te encuentras este 2019?

Seguir siendo parte importante de este gran proyecto que sigue creciendo y conseguir los objetivos que desde STAFF HOTEL nos hemos planteado para este año.

 

¡Muchas gracias Raúl! 😉

Conociendo a… Helia García (Dtra. División Verdalis)

Nací en Madrid y vivo en Barcelona hace 8 años, veraneo en el Cabo de Gata y voy al Pirineo siempre que puedo. Me encanta hacer deporte y estar en la naturaleza, viajar y ver jardines. Siempre quise dedicarme a las plantas… ¡y en eso estamos!


  • Helia, creo que ya llevas algunos años por aquí, ¿recuerdas tu primer día? 

¡Claro! Fue el 28.05.2011, este año hará unos 8 años. Adelina Manzano me llamó para hacer una entrevista y vine desde Madrid y… ¡empecé al día siguiente!

  • ¿Por dónde andabas antes de llegar a Verdalis?

Estaba en el estudio Liquidambar, la empresa que fundé con mis hermanos en 1.999. Antes trabajé en SACYR haciendo obra pública.

Estudié Ingeniería Agrícola. Primero tuve una empresa de asesoramiento agrícola y fui Inspectora de Semillas y Plantas de Vivero en la JCCM, trabajé para el MAPA en el Registro Oleícola supervisando parcelas de olivar por toda España, y también me dediqué a la agricultura… ¡¡1 millón de kgs de tomate en una sola campaña!!. Después estudié el Máster de Paisajismo de la UPM y me orienté al 100% al paisajismo.

  • ¿Qué es lo mejor de trabajar en Verdalis?

Sin duda, el equipo humano. La confianza del grupo en mi gestión. La segurida de Constant y la posibilidad de seguir creciendo desde aquí en el mundo del paisajismo.

  • Si tuvieras que elegir 3 hitos de tu carrera profesional, ¿cuáles serían?
  1. Crear Liquidambar, estudio de paisajismo líder en su sector.
  2. Entrar a formar parte de Grupo Constant como Directora de Verdalis
  3. Conseguir para Verdalis en Barcelona un cliente de primera referencia como Planeta: el primer jardín vertical de la ciudad construido en 1978, formado por cuatro bloques, tiene alrededor dos cinturones de jardineras con una longitud total de 3.800 metros (¡¡casi 4 kilometros de jardineras!!). Es el primer jardín colgante, o jardín vertical, pionero de una nueva manera de hacer jardines y fue el primer jardín vertical de Europa, y es actualmente el más antiguo del mundo. Esto nos abrió las puertas de muchos más servicios…

 

  • ¿Y de tu vida personal?
  1. Mantener la cercanía de mi familia y mis amigos a pesar de la distancia geográfica. Estar al día de cómo están los míos, hablar con ellos lo más posible, organizar quedadas y encuentros, mantenerme conectada. 🙂
  2. Participar en un proyecto en Senegal, en la frontera con Mali, para montar un regadío en zonas abandonadas del mundo para apoyar a las comunidades locales y contribuir a que puedan progresar de forma autónoma.
  3. Como curiosidad… haber formado parte de una expedición para excavar dinosaurios en las montañas rocosas de Colorado (EEUU).
  • Si tuviéramos que buscarte después de la jornada laboral, ¿dónde te encontraríamos?

Jugando un pádel, o en la cocina; ¡me encanta cocinar!

  •  ¿Qué rasgos te definen?

Mi abuela me escribió un verso, que creo que me define bastante bien:

Fuerte como una muralla, ligera y muy tenaz

Es cariñosa y sincera,… por razones lo que quieras,

Por imposición jamás. 

  • ¿Alguna anécdota del trabajo para recordar?

Os cuento la de la semana pasada que es única. El viernes, Johan Marmolejo, el Técnico Coordinador de Verdalis, había quedado con un nuevo candidato para ver unos trabajos a realizar en un hotel. En la espera, el candidato detectó a una señora que se estaba ahogando en el restaurante, por lo que se ve ya estaba morada… No dudó en hacerle la maniobra de Heimlich y sacarle lo que le mantenia ahogada, salvándole la vida en ese acto… En el hotel le llamaban Héroe, y con nosotros empieza mañana… 😉

  • Siempre te hemos visto muy involucrada en los proyectos de RSC del grupo, ¿cómo valoras estas iniciativas?

Es una de las cosas que más me gusta del grupo. Creo que tenemos una Presidencia que nos hace de acicate para todos.

  • ¿Cómo ha evolucionado Verdalis en los últimos años?

Partiendo de una empresa en Canarias orientada al servicio de mantenimiento en el Sector Hotelero, en estos años hemos crecido ampliando presencia en Península y Baleares. Creando nuevas líneas de negocio; concursos públicos, proyectos de paisajismo, obras de jardinería,…

En estos años hemos realizado Proyectos Integrales en Hoteles (Diseño, Realización y Mantenimiento): HC Ses Savines (Ibiza), Iberostar Gran Portals (Mallorca), HC Ronda (Málaga), HC Punta del Rey (Tenerife), estamos en el Sector Hospitalario y Residencial, en Jardinería Publica y en diferentes Sociedades y Corporaciones.

  • Y mirando al futuro, ¿qué retos te encuentras para este 2019?

A nivel profesional, seguir creciendo y mantener la satisfacción del cliente, consolidando los servicios actuales y trabajando en el concepto de Servicio de Calidad y Partner fiable. Como reto, ser buena persona y rodearme de buenas personas.


Helia, ha sido un placer conocerte un poco más. ¡Eres una caja de sorpresas! Te deseamos lo mejor.

De paseo por… Sevilla

La oficina de Sevilla se gestiona por los actuales responsables, Ana Maynar como Directora Regional y Arturo Carvajal como director de la Delegación desde el 5 de septiembre de 2016.


Todo comenzó con un proyecto ilusionante, en el que no escatimamos esfuerzos en dar un giro de 180º a la gestión de la Delegación, pasando desde el cambio de la ubicación de esta, a cambios en el personal de estructura y junto una agresiva campaña de captación de nuevos clientes.

Desde entonces, me ha acompañado en todo momento Ana del Valle, partícipe en primera persona del crecimiento exponencial que hemos “sufrido”.

Al poco tiempo, en Enero de 2017, se incorporó Beatriz Gómez como becaria, compañera que nos ha proporcionado grandes momentos hasta la fecha.

Actualmente, la Delegación se compone por siete personas, todas con la misma importancia. Son Ana Torres, Leonor Molina, María Escalera, Roberto Saavedra y Silvia Figueroa. También tenemos la suerte de contar con Manuel García, gobernante Corporativo de Staff Hotel para Andalucía.

De todos ellos tengo que destacar su capacidad de trabajo en equipo, su humildad, únicamente equiparable a las ganas de aprender y su involucración plena en la gestión de los clientes y los trabajadores de la oficina. Estoy convencido que la calidad humana de todos los integrantes del equipo hace más fácil y llevadero los problemas del día a día.

En poco tiempo, únicamente dos años, pasamos de una facturación de 720 mil euros en 2016 a facturar un importe próximo a 7,2 millones de euros anuales en 2018. Esto nos ha reportado como es de esperar buenos y mejores momentos entre los que destacan los siguientes:

– Comenzamos un servicio con una conocida empresa dedicada a la producción de conservas y salazones de pescado en el que dimos de alta a 70 trabajadoras. Una de ellas, me dijo que si quería me podía quedar a dormir en su casa, que prometía no hacerme nada. Tenía 64 años.

– En 2017 comenzamos de forma simultánea el arranque en la externalización de servicios de 7 Hoteles de la Cadena Hotusa, subrogando a unos 180 trabajadores. Aquí tuvimos días en los que alargamos la jornada laboral hasta las 2 de la mañana, que coincidieron con obras en el Edificio de la Oficina que provocaron cortes de luz. Era digno de ver. Cuatro compañeros trabajando pasada la media noche a la luz de las pantallas de lo portátiles y conectados por Wifi-Direct a nuestros teléfonos móviles y sin luz en el edificio. En ese momento solo pedíamos no quedar atrapados en el ascensor en nuestro regreso a casa.

– Otro gran momento fue cuando una compañera que responde a las siglas de «AT» al preguntar por la extensión de Ana Maynar, le indican que es el 112 y ni corta ni perezosa se lanza a llamar para su consulta de URGENCIA. 🙂

– De trabajadores, hemos tenido un poco de todo, desde los más desagradecidos, entre los que alguno nos ha amenazado con quemar la oficina sin llegar a más, hasta los más agradables que nos han traído presentes como ceviche peruano, bombones, plantas y croquetas.

– Como momento más triste, vivimos la enfermedad de la mascota de Beatriz, Bebe, un conejo enano, que sufrió varias intervenciones con el peor desenlace posible. Desde aquí le mandamos un saludo al conejito simpático que todos recordaremos con cariño.

En estos años, estoy convencido que todos hemos crecido mucho juntos, no solamente la facturación, y todo gracias a grandes dosis de compromiso, vocación de servicio y aptitud positiva.

Desde aquí, agradecemos a todos los compañeros de la compañía, desde Central al resto de Delegaciones, sin los que no hubieran sido posibles los hitos conseguidos.

Gracias a tod@s.

¡Empiezan las formaciones de Digitalización!

Como recordaréis, una de las noticias principales del boletín de enero fue la Digitalización de Procesos de Servicios. Un hito importante que se transforma en uno de los principales objetivos de este 2019, con la meta de transformar digitalmente Grupo Constant, con la finalidad de mejorar los procesos internos y de servicio.

A mediados de febrero empezaron las formaciones de la mano de Vanessa Nieto (Responsable del Departamento Laboral) y Carlos Martínez (Técnico del Departamento Laboral).  Las primeras formaciones han tenido lugar en Barcelona (para las delegaciones de Baleares), Gran Canaria y Sevilla, y han sido todo un éxito gracias a la organización del equipo de Formación (Estefanía Hernandez y Fiona Rigall), al gran equipo formador y a todos/as los/as asistentes.

Esta formación tiene como objetivo dotar de los conocimientos necesarios para digitalizar el proceso de gestión laboral en las delegaciones laborales, así como conocer todos los requisitos de la firma digital.

La formación continua durante los meses de marzo y abril para las delegaciones de las zonas de Madrid, Levante, Norte y Cataluña.

¡Muchísimas gracias por vuestra colaboración!

 

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