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De paseo por… ¡Bravo Murillo!

En la oficina de Bravo Murillo de Madrid nos encontramos con Monica Salamanqués, Directora Regional de Madrid y a su equipo formado por:

  • Lorena Prado, Directora de la Oficina
  • Silvia Rueda y Nerea Sánchez como técnicas de Administración
  • Ana Gutiérrez (actualmente de baja de maternidad) como técnica de Selección
  • Alejandro Louro y Sara Arteaga (de baja maternal) para la gestión de Ineco
  • Esther Moreno como becaria

 

Junto a ellos, también encontramos otros equipos como Factor Humano, Icar y Staff Hotel… Una gran familia, pero con diferentes apellidos 😊

Aquí hemos vivido momentos y anécdotas de todo tipo, unos de más tensión y otros más divertidos; nos comentan.


Hemos pasado de ser “internacionales” ya que nos han llegado a preguntar si estaban llamado a Personal “Seven” para buscar empleo, a tener trabajadores y /o candidatos que han venido muy alterados.

Un día tuvimos que llamar a la policía, cierto es que cuando quisieron llegar una hora después, nuestra superdirectora regional Monica (que vale para un roto y un descosido) ya había salido a defender y a poner paz después de apaciguar a las fieras….

Hemos tenido (no hace mucho) a un trabajador que ha llamado una y otra vez, varios días seguidos, en intervalos de 15-30 minutos, porque según él no se le había pagado la nómina. Este chico no era ni tan solo trabajador nuestro y tras explicárselo en varias ocasiones, se alteraba cada vez más diciéndonos “de todo menos guapos”.

No nos podemos olvidar del día que estaban de obras en otra planta, empezó a oler a quemado y saltó la alarma, nosotros quisimos desalojar la oficina, pero los candidatos que estaban en la recepción ni se movían, seguían sentados para hacer la entrevista que tenían prevista….

A pesar de estos momentos de más tensión, hemos tenido momentos con otros trabajadores buenísimos.

Nos han traído bombones, aceite de Jaén, dulces…, nos agradecen el tiempo que han pasado con nosotros y el trato recibido. ¡han llegado a invitar a alguna persona del equipo a irse de viaje “para ver las focas a la playa”!.  😉

Y no podemos dejar pasar la ocasión sin hablar del ambiente que tenemos entre los compañeros, al ser una oficina donde nos encontramos varias divisiones, el día a día se hace mas ameno y llevadero, haciéndonos bromas entre nosotros, y nominando como si fuese un Gran hermano por el cariño que nos tenemos los unos a otros.

Este año nos hemos atrevido incluso hacer  un lipdub en Navidad.  ¡Prometemos mejorarlo para el próximo año!

Os dejamos el enlace para que podáis vernos.

Conociendo a… Myriam Molina (Controller Comercial)

Casada, madre de Anna y Sara.  Nacida en Barcelona, de madre catalana y padre almeriense. Diplomada en Relaciones Laborales. He desarrollado mi carrera en empresas del sector de los RRHH, principalmente en el área comercial. Aficionada a la música, me apasiona viajar y sobretodo, pasar tiempo con mi familia.


  •  Creo que ya son más de 14 años en la empresa, ¿recuerdas tu primer día?

    Si, fue en enero del 2005, justo el año de mi boda. Después de varias entrevistas con el anterior Director Comercial y Nacho Manent, entré en la compañía con mucha ilusión ante el nuevo proyecto que se me presentaba. Compartí sala con 3 grandes personas a las que quiero y admiro muchísimo. Jordi, Marcos y Salem. Los 3 mosqueteros, que por aquellos entonces eran unos comerciales implacables con la boca llena de tacos y ganas de comerse el mundo.

  • ¿Por dónde andabas antes de llegar a Grupo Constant?

    Tras terminar las prácticas en Adecco me ficharon como Assistant de Dirección Regional en la zona del Baix Llobregat. Recuerdo que fueron 2 años muy intensos en los que aprendí muchísimo.

  • Sé que has pasado por varios departamentos dentro de la compañía, ¿con qué te quedas de cada uno de ellos?

    Uff… 14 años dan para mucho jeje.. 4 o 5 años como Assistant de Dirección, otros 4 o 5 en el Dpto Financiero (Cobros y Contabilidad) y los últimos como Controller Comercial al frente de la gestión del CRM corporativo. Cuesta quedarme con un momento de cada uno de ellos, sin duda lo mejor ha sido las personas que me he encontrado en el camino, muchas de ellas verdaderos amigos/as que siempre estarán en mi vida.

De mi primera etapa, recuerdo la ilusión, las ganas de crecer y aprender, de dar lo mejor de mí, de ayudar en todo lo que pudiera, de las risas en nuestra sala mezcladas con broncas de los comerciales… eran tiempos de bonanza. Tuve el privilegio de conocer al Sr. Aguilar, un señor de los pies a la cabeza.

Después de mi baja por mi primera maternidad llegó la crisis, un duro golpe para la compañía. Vimos que nos dejaban muchos de nuestros compañeros, tocaba ajustarse el cinturón y fueron unos años duros. Me incorporé al Dpto. Financiero para dar soporte al Dpto. de Cobros y a Contabilidad. Pasé de trabajar exclusivamente con chicos a formar parte de un Dpto. femenino al 100%. Recuerdo lo que me costó aprender a hacer un asiento contable y la primera bronca de un cliente de Terrassa al reclamarle deuda vencida. Aprendí mucho de mis compañeras, desde el primer momento me sentí integrada y hoy puedo decir que ellas, junto con nuestra querida “jefa” son lo mejor de esa etapa.

Y, por último, mi tercera etapa y actual empezó cuando Nacho me ofreció volver a mis orígenes, al Dpto. Comercial y coordinar la gestión del CRM Corporativo. Me quedo, sin duda, con la confianza que Dirección depositó en mi para formar parte de este proyecto tan necesario para la compañía.

  • Si tuvieras que elegir 3 hitos de tu carrera profesional, ¿cuáles serían?

Pues, mis tres hitos serían:

  1. Aquí debo hacer una mención especial a “mis” Directores/as. Conectar al 100% con la red comercial y conseguir una comunicación fluida con todos ellos ha sido uno de mis mayores logros. Poder colaborar con ellos y facilitarles su día a día ha sido gratificante.
  2. Sentirme querida y respetada por mis compañeros/as es clave para que todo fluya!
  3. El proyecto de CRM. Duro, pero gratificante al mismo tiempo.
  • ¿Y de tu vida personal?

    Sin duda, tener a mis hijas. Ser madre es lo más maravilloso que me ha pasado en la vida.

    También podría remarcar el viaje a Sudáfrica. Fue un viaje de contrastes y que me marcó muchísimo. En este tipo de viajes aprendes a valorar lo que realmente importa en la vida.

  • Si tuviéramos que buscarte después de la jornada laboral, ¿dónde te encontraríamos?

    Entre semana siempre ando a toque de pito, pendiente al reloj. Intento desconectar un ratito en el gimnasio al salir de la ofi y luego ejerciendo de mami, acompañando a mis niñas en sus extra-escolares, ayudándolas con sus deberes, etc. Los fines de semana los paso en familia y con amigos.

  • ¿Qué rasgos crees que te definen?

    Me considero una persona alegre y optimista, amiga de mis amigos. Comprometida con lo que hago, con ganas de mejorar día a día. Siempre estoy dispuesta a ayudar a quien lo necesite.

  • ¿Alguna anécdota del trabajo para recordar y quieras compartir con nosotros?.

    Si solo fuera una…

  • Cuéntanos, ¿qué retos te encuentras para el 2019 a nivel profesional?

    Continuar trabajando en los proyectos en curso para que la implantación de los mismos sea lo más beneficiosa posible para todos.

  • Para finalizar… Grupo Constant sigue creciendo, cada día más, ¿qué consejo darías a las nuevas incorporaciones?

    Sobretodo, que intenten ser felices.

Nuevos objetivos y plan estratégico de Grupo Constant

Grupo Constant está definiendo su plan estratégico para los próximos años. El lema de este año es el siguiente: “Mejorando la eficiencia operativa y protegiendo la caja“. Con esto, queremos destacar la importancia fundamental que tiene respetar los procesos internos tanto entre departamentos como en los servicios de manera que protejamos nuestra tesorería a partir de la reducción de los días de cobro y de los costes derivados de ineficiencias.

La misión del Grupo Constant es liberar a nuestros clientes de todas aquellas actividades que no formen parte de su negocio principal (core business) y acompañarlos en su proceso de crecimiento, de manera profesional y personalizada. Todo esto debe combinarse con valores como la autenticidad, desafío, respeto, adaptabilidad, innovación, responsabilidad y compromiso social.

A grandes rasgos la dirección estratégica para este año pivota alrededor de cuatro grandes ejes:

  • Mejorar la rentabilidad económica a partir de la aportación de tod@s para incrementar el margen bruto de los servicios.
  • Profesionalizar todas las áreas de gestión para ser eficientes y impactar en el resultado tanto a nivel de servicio como económico.
  • Transformar digitalmente la compañía con el fin de aportar valor añadido tanto al cliente externo como interno y que esto también repercuta en la eficiencia de los procesos.
  • Ganar robustez financiera principalmente mejorando el periodo medio de cobro de nuestros clientes y reduciendo los costes de financiamiento.

¡¡Contamos con el compromiso de tod@s para conseguirlo!!

Nueva formación de acogida en Grupo Constant

A finales de abril tuvo lugar en Barcelona una formación de acogida que, como siempre, tiene como objetivo facilitar el proceso de adaptación a las nuevas incorporaciones de Grupo Constant.

El desconocimiento sobre los procedimientos en la empresa o la relación con los compañeros marcan el inicio de cualquier empleado/a en una compañía. Por eso, en Grupo Constant damos importancia a la acogida de un nuevo trabajador/a a nuestra plantilla y se llevan a cabo planes específicos para estos primeros momentos; que pueden extenderse hasta los primeros meses en el puesto de trabajo.

En esta última acogida se trataron los siguientes puntos:

  • Gestión Laboral profundizando en TTI/TTC, por Daniel Salillas (Aux. Laboral) y Carlos Martínez (Técnico Laboral).
  • Procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales, por Isabel Seguí (Técnica PRL).
  • Procedimientos de Selección, por Mireya Dafis (Resp. Selección) y Carlota Pinós (Aux. Selección).
  • Procedimientos de Relaciones Laborales y Convenio, por Carolina Sánchez (Téc. Jurídico-Laboral) y Maru Girela (Responsable Dpto. Jurídico).

Y es que una buena acogida permite disminuir los problemas que experimenta la persona contratada y es útil tanto para emplead@ como para empresa.

Jornadas de Trabajo del SPM GC: Comunicación y colaboración eficaz

La empresa promueve la tele-formación en todas aquellas áreas que sea compatible, pues es una modalidad más flexible y eficiente para determinados contenidos que la formación presencial. Esto, es especialmente importante en una organización tan descentralizada y dispersa geográficamente. Pero existen determinadas competencias que deben desarrollarse por medio del trabajo en equipo y en persona.

En una organización, las jornadas de trabajo presenciales significan una oportunidad inmensa para crecer y conocernos más. El trabajo en equipo es la base fundamental para la consolidación y el éxito de un proyecto, y una herramienta valiosísima en una empresa que quiera alcanzar los mejores resultados y lograr todos sus objetivos.

Para ello pasado día 25 de abril se llevaron a cabo las primeras jornadas de trabajo presenciales del equipo del Servicio de Prevención Mancomunado con la colaboración del Departamento de Formación de Grupo Constant. Entre las diversas actividades, se llevó acabo un taller experiencial y práctico adaptado a situaciones reales sobre la “Comunicación eficaz y colaboración en PRL. Entendernos mejor y alcanzar mejores acuerdos”, con el objetivo de dotar de habilidades a los técnicos de prevención que les permita positivizar el trabajo realizado por el equipo y facilitar la integración de la prevención en la gestión de todos los niveles de la empresa. Esta formación ha tratado de dotar de herramientas prácticas a los técnicos de prevención para adaptarse y facilitar la relación con diferentes interlocutores y reflexionar juntos sobre las claves de la confianza y buenas prácticas para potenciarla en nuestras relaciones diarias con el cliente interno. Las jornadas de trabajo finalizaron estableciendo juntos compromisos y acciones decididas a implementar lo aprendido al día a día de trabajo de los técnicos de prevención. Supuso una gran oportunidad para que el equipo de Prevención de Riesgos Laborales se conociera mejor, reforzara sus lazos y alineara su energía para mejorar el servicio que ofrece a las delegaciones y divisiones de Grupo Constant.

Las jornadas de trabajo finalizaron estableciendo juntos compromisos y acciones como llevar lo aprendido al día a día de trabajo. Supuso una gran oportunidad para que el equipo de Prevención de Riesgos Laborales se conociera mejor, reforzara sus lazos y potenciara su energía para seguir ofreciendo el mejor servicio dentro de Grupo Constant.

Nuevo modelo organizativo en el departamento de ingeniería

Como habréis podido leer en los últimos comunicados en relación al departamento de ingeniería, se han efectuado una serie de cambios estructurales que queremos compartir y ampliar con vosotros/as.

A principios de abril, Catrina López asumió la responsabilidad del departamento de ingeniería, y ha propuesto un nuevo modelo organizativo. Junto a ella, están Carlos Talavera, Juliana Capello, Lorena Montijano, Mireia Magallón y Alex Marín. El equipo afronta con gran ilusión esta nueva etapa y se muestran confiados antes los nuevos propósitos del departamento.

Carlos Talavera, en la posición de Analista de Proceso, se encarga de analizar los procesos con necesidad de implantación de herramientas tecnológicas, de acompañar en la implementación y dar soporte a la división de Intelligent Carsourcing (iCar).

Juliana Capello, la función de Control Operativo, asume el seguimiento de los principales indicadores y el análisis de las desviaciones. Del mismo modo, trabaja en la comunicación con los clientes internos.

Por otro lado, dentro del perfil de mejora continua y control de ofertas; el departamento cuenta con Lorena Montijano, Mireia Magallón y Álex Marín, que trabajan en el análisis de posibles focos de mejora y realizan el acompañamiento en su implementación.

El objetivo del departamento en esta nueva etapa es aportar valor a la compañía, basándose en los siguientes principios:

  • Comunicación con las diferentes divisiones y dirección.
  • Correcto aprovechamiento de los recursos de ingeniería.
  • Correcta gestión de prioridades.
  • Control operacional útil y accesible.
  • Integración real del departamento en la organización.

Desde aquí, les deseamos mucha suerte y muchos éxitos en esta nueva etapa.

Ventajas Club Constant: Vincci Hoteles

¿Sin planes para Semana Santa?¿Quizás ya pensando en las vacaciones de verano?

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¡Disfruta de tu descuento!

De paseo por… ¡Mallorca!

La oficina de Mallorca está liderada por Rafa Cortés, Director Regional de Baleares y con él, forman el equipo:

  • Lluisa Copado y Andrea Oliva como Técnicos de Administración y Dulce Madrid, Veronica Olivares y Alejandra Cifre como Técnicos de Selección
  • Alicia Ranedo como Responsable de Operaciones de Staff Hotel
  • Malena Romero y Monica Patricia Arrieta en la parte de gestión y Xisco Gonzalez como Gestor de Operaciones de ICAR
  • Jorge Gauna como Coordinador en Verdalis
  • Victoria Lumaca como Técnico de Administración en la oficina de Inca

¡¡Y se acaban de cambiar de oficina!! Ahora están en:

C/ Gremi De Fusters, 33 Pl. 1 Of. 9 (Pol. Son Castelló)
07009, Palma De Mallorca

A mediados de marzo, organizaron la inauguración de la oficina, donde acudieron los clientes más importantes y contó con la presencia de Jordi Alpiste y Oriol Aguilar.

De la antigua oficina guardan muy buenos recuerdos, como por ejemplo, el rodaje de un capítulo de la serie “Los Gipsy Kings” de Cuatro, en el que dos de los protagonistas venían buscando trabajo.

…Venían con un CV surrealista, donde los dos hermanos compartían CV y con una experiencia basada en su vida cotidiana. Estuvimos dos días grabando, fue muy divertido e inusual, teniendo que cubrir servicios, atender a los trabajadores y al mismo tiempo intentar estar en silencio para las grabaciones…

¡¡Os adjuntamos link!!¡Risas aseguradas!

https://www.cuatro.com/losgipsykings/fali-kiki-funcionaria-trabajo-hotel_2_2557305047.html 

También comparten buenos recuerdos de sus trabajadores:

…Un año en Navidades, uno de nuestros trabajadores; un señor encantador que enviábamos como camarero en los hoteles de extra, nos trajo un perfume a cada uno (7 perfumes de marcas conocidas), y todo porque al final el hotel lo contrató…

…Hace unos meses, un chico vino a una entrevista para un puesto de trabajo que nos solicitó un cliente. Posteriormente ¡envió un ramo de flores a nuestra compañera Victoria! no se si le gustó más la entrevista o la persona …. 😉

…Teníamos un trabajador habitual en nuestros servicios que cada semana nos traía los partes de trabajo y café y ensaimada para todas. ¡¡Ahora está contratado por el hotel y nos hemos quedado sin desayuno!!…

 

 

¡¡Les deseamos lo mejor!!

 

Grupo Constant apuesta por los hábitos saludables

Cuando hablamos de la salud de una empresa, siempre se relaciona con su estado económico o su imagen comercial, pero pocas veces se suele relacionar con la salud que puedan presentar los empleados. Grupo Constant considera también salud de la organización, la de salud de su plantilla, y por eso ha decidido hacer un salto cualitativo en esta área y apostar por pequeños cambios que mejoren la calidad de vida de sus empleados tanto en Servicios Centrales como en las delegaciones. Adquirir buenos hábitos, tanto en alimentación como de ejercicio físico es primordial, no sólo en el concepto más amplio de salud, sino también en rendimiento y productividad.

En Servicios Centrales se ha iniciado una prueba piloto del servicio de fruta fresca dos veces por semana. Es una inversión en capital humano, que estamos seguros de que conseguirá grandes beneficios en la salud de las personas trabajadoras a medio y largo plazo. Es un paso más para ayudar a mantener un estilo de vida saludable a nuestro personal. Ofrecer una pieza de fruta es una forma para hacer una micropausa, mejorando el entorno de trabajo y la dieta del personal.

¡Pero no nos olvidamos de las delegaciones! Para ellas, se está gestionando la provisión semanal de frutos secos a cada una de las oficinas del grupo. Los frutos secos son un alimento altamente nutritivo, y aunque su consumo a veces se limita por temor a un aumento de peso, son un alimento saludable y recomendable en cualquier dieta sana y equilibrada. Aportan grasas saludables (insaturadas), proteínas, vitaminas y minerales. Estudios científicos demuestran que los individuos que ingieren frutos secos 5 o más veces por semana tienen una reducción del 50% del riesgo de enfermedad cardiovascular.

Por último, y no menos importante, Grupo Constant también se ha comprometido a incentivar el ejercicio físico con diferentes eventos que se irán descubriendo poco a poco y que seguro que os gustarán y sorprenderán. La primera propuesta ha sido la prueba deportiva Extreme Bardenas (Navarra), ¡pero quedan muchas más!

Con estas iniciativas, buscamos que las personas empleadas se impliquen en mejorar su estilo de vida, dentro y fuera del trabajo. ¿Te animas?

Conociendo a… Raúl Simón (Dtor. Regional Staff Hotel – Madrid)

Nací hace 47 años en Madrid, aunque toda mi infancia se ha desarrollado en San Martín de Valdeiglesias, una pequeña localidad de la Sierra de Madrid y a la cual me siento muy unido. Casado y con 2 hijos. Como aficiones más significativas, llevo jugando a pádel alrededor de 20 años, siendo además monitor nacional de este deporte. Disfruto jugando al mus con amigos, al igual que al ajedrez, del que cada vez se encuentran menos aficionados. Me gusta mucho el fútbol, siendo seguidor del Real Madrid. Llevo 25 años en distintas compañías y siempre en el área comercial, y me sigue apasionando como el primer día. 

  • Creo que llevas más de 15 años por aquí. ¿Cómo llegaste a Grupo Constant? 

De la mano del Sr. Jordi Alpiste, hoy Director Comercial del Grupo y que hizo que me decidiese rápidamente; me gustó lo que me contó de la empresa. Como anécdota, te contaré que la firma de mi contrato se produjo en el establecimiento “El Museo del Jamón”, ja, ja, ja… (¡esto no se olvida!)

  • Raúl, ¿por dónde andabas antes de llegar a Grupo Constant?

Yo estaba como Director en Adecco; donde las cosas me iban francamente muy bien, pero como decía anteriormente, esa charla con Jordi hizo que cambiase mi destino profesional.

  • Director de Delegación, Director Regional, Staff Hotel; no has parado en todos estos años; ¿qué te llevas de cada una de estas etapas? 

Estoy muy orgulloso de lo que encontré en Madrid a mi llegada, (apenas se nos conocía y nuestra contribución a la empresa en forma de facturación vs clientes apenas era significativa) y ahora sólo hay que mirar lo que hemos conseguido y me siento parte importante de este logro.

 

  • ¿Qué es lo mejor de trabajar en Grupo Constant?

Destacaría la cercanía a cualquier componente de la empresa, poder descolgar el teléfono y hablar con naturalidad, independientemente de su cargo. También destacaría, el hecho de ser una empresa “familiar” y muy sencilla.

  • Si tuvieras que elegir 3 hitos de tu carrera profesional, ¿cuáles serían?

Pues, a ver…

  1. Cuando yo entré en Madrid, tuvimos que hacer octavillas publicitarias que se daban a la salida de los intercambiadores de transporte (metro/cercanías) para atraer trabajadores, ya que nadie nos conocía y era un hándicap atraer personal.
  2. Formar un equipo consistente en Madrid que diera un buen servicio;
  3. Atraer a trabajar con Grupo Constant a grandes empresas…

Habría muchísimo que hablar, ¡qué son 15 años!

  • Y, ¿de tu vida personal? 

Por supuesto, el nacimiento de mis hijos, y el despertarse cada mañana ya es un hito, ojo el día que no lo hagamos, tendremos un “pequeño” problema, ja, ja, ja…

  • Si tuviéramos que buscarte después de la jornada laboral, ¿dónde te encontraríamos?

Jugando al pádel, – si mi espalda me lo permite -; o viendo algún entrenamiento deportivo de mis hijos.

  • ¿Qué rasgos crees que te definen?

Perseverancia, honestidad y sobre todo, o al menos lo intento, ser buena persona. Me gustaría que este fuera el recuerdo que siempre se tenga de mí.

  • ¿Quién o qué es un referente para ti en este sector? 

No tengo referentes en este sentido, respeto mucho a toda mi competencia que trabaja de forma honesta, al igual que a todo profesional que trabaja dándolo todo a diario.

  • Y para finalizar, ¿qué retos te encuentras este 2019?

Seguir siendo parte importante de este gran proyecto que sigue creciendo y conseguir los objetivos que desde STAFF HOTEL nos hemos planteado para este año.

 

¡Muchas gracias Raúl! 😉

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